第 2 部 組織 · 第 8 章
8兼愛結對
每一名墨者與另一名墨者結對:怎樣配對、多久聯絡、什麼被記錄、什麼必須保密,以及夥伴失聯時怎麼辦。
8.1 原則
8.1.1 每一名墨者都與另一名墨者結對。結對是兼愛最小的實踐單位:在你能照顧整個天下之前,先確保有一個人被你實實在在地照顧著,也有一個人實實在在地照顧著你。
8.1.2 結對由關照協調人安排,刻意跨越家庭、年齡和背景。你不會和配偶、父母、子女或同住者結對;協調人也應儘量避免同一職業、同一年齡段的兩人長期結對。(依據:用之——跨界的結對使人看見自己原本看不見的需要。)
8.1.3 結對是雙向的。兩人互為夥伴,沒有「照顧者」和「被照顧者」之分。
8.1.4 結對不是監督。夥伴不向社長報告你的言行,也不代表墨社對你提出要求。
8.2 聯絡
8.2.1 結對夥伴每週至少聯絡一次。方式不限:見面、電話、語音、文字都可以。內容不限:問一句「這週怎麼樣」就算。
8.2.2 建議每月至少見面一次,或在線上通話一次。每週聚會上碰面也算見面。
8.2.3 每季度末,兩人一起做一次簡短的回顧:這一季度聯絡得如何,對方有沒有需要幫助的事。回顧的日期和形式(見面/通話/文字)由任一方在成員應用中記錄。回顧的內容不記錄。
8.2.4 年度三表自省(第三章 3.2.3)與夥伴一起完成,通常安排在第四季度的回顧時。
8.3 輪換
8.3.1 結對每季度輪換一次,由關照協調人在季度初的月會上宣佈。輪換讓每一名墨者在三年裡認識十來個人,也防止結對變成封閉的小圈子。
8.3.2 一對夥伴在情況需要時可以延續一個季度:其中一方正處於疾病、喪親或其他困難中,另一方瞭解情況並願意繼續。延續由任一方向協調人提出,最多連續延續兩次。
8.3.3 任何一方可以要求更換夥伴,不需要說明理由。協調人應在 14 天內安排,並不向對方轉述。
8.3.4 新墨者在被接納當天獲得夥伴,不等季度輪換。協調人應事先準備一名願意在季度中間接受新夥伴的墨者。
8.4 結對與基金
8.4.1 結對是墨社支援系統的第一層。你遇到困難時,先告訴夥伴;夥伴能解決的,就在兩人之間解決。
8.4.2 夥伴解決不了的,由夥伴陪你向關照協調人或社長提出,動用兼愛基金,見第九章。夥伴的陪同是為了讓你不必獨自開口。
8.4.3 夥伴之間可以互相借錢、幫工、照看孩子,這是兼愛,不需要報告。但涉及較大金額時,建議通過基金,以免結對關係受到損害。
8.5 保密
8.5.1 夥伴之間的談話是保密的。你告訴夥伴的事,夥伴不告訴任何人,包括社長和協調人。
8.5.2 保密有三個例外:你可能傷害自己;你可能傷害他人;未成年人正在受到傷害。在這三種情況下,夥伴應當把必要的資訊告訴能提供幫助的人——通常是關照協調人,緊急時是當地的急救或求助電話——並儘量事先告訴你。
8.5.3 結對回訪的記錄只有日期和形式。協調人、社長、墨區和理事會都不能看到談話內容,因為它不存在於任何記錄中。
8.5.4 夥伴違反保密的,你可以向關照協調人或社長反映,按第十四章處理。
8.6 少年墨者
8.6.1 少年墨者與另一名少年墨者結對,並由一名成年墨者作為兩人共同的聯絡人。成年聯絡人須與兩名少年的家庭都無親屬關係,並按第十一章完成未成年人保護的要求。
8.6.2 少年之間的聯絡規則與成年人相同。成年聯絡人每月與兩名少年各聯絡一次,可以和家長一起。
8.6.3 少年之間的保密適用 8.5,但成年聯絡人在 8.5.2 的例外情況下須通知監護人。
8.7 求助
8.7.1 你需要幫助時,直接對夥伴說。不需要等到情況嚴重,也不需要證明自己「值得」幫助。
8.7.2 夥伴不在或不方便時,可以直接聯絡關照協調人或社長。成員應用中有這兩人的聯絡方式。
8.7.3 你不知道自己需要什麼幫助時,可以只說「我這週不太好」。夥伴的任務是先聽。
8.8 夥伴失聯
8.8.1 夥伴連續七天沒有回應任何聯絡時,你應當嘗試用另一種方式聯絡:換一個渠道,或通過一位你們共同認識的墨者。
8.8.2 到第 14 天仍無回應時,告訴關照協調人。協調人負責用墨社掌握的其他聯絡方式,包括緊急聯絡人,確認夥伴的安全。
8.8.3 協調人在確認安全後,決定是否需要更換結對。夥伴失聯不是過錯,可能是疾病、危機或單純的疏忽。恢復聯絡後,不追問原因。
8.8.4 一名墨者連續兩個季度沒有完成結對回訪的,協調人應與其談一次,瞭解結對是否適合,是否需要調整方式。(依據:原之)
引用本章請寫作:墨者之法 8(條文寫作 8.節.條)。